FAQ

- Formas de pagamento

A UZU utiliza o sistema do Mercado Pago para a realização do pagamento dos produtos.  O Mercado Pago utiliza um sistema seguro e conveniente, através das seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito: As compras no cartão podem ser parceladas em até 12 vezes. Lembrando que seu pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão de crédito.

Cartões aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard, Elo

  • Boleto bancário: pagamento a vista. Pagamento realizado em uma única parcela, independentemente do valor da compra.

- Prazo e condições de entrega 

Os produtos são entregues de segunda a sexta-feira, e, eventualmente, aos sábados e, o prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento pela instituição financeira, que poderá demorar até 03(três) a 15(quinze) dias úteis para ser realizado. 

O serviço de entrega de produtos é realizado por meio dos Correios, para todo o Brasil.

A entrega poderá ser realizada diretamente a terceiros, como porteiros ou parentes. 

- Política de Privacidade

Todas as informações cadastrais são mantidas em nosso banco de dados sob total sigilo e serão usadas apenas para finalizar sua compra e facilitar o nosso atendimento.

O compartilhamento de informações cadastrais dos nossos clientes só pode acontecer, única e exclusivamente sob ordens judiciais a título de investigações, bem como a pedido do próprio cliente.

- Política de Segurança

Toda a tecnologia do nosso e-Commerce é focada na segurança dos dados dos usuários e na boa funcionalidade.